모건 스탠리의 예측에 따르면 아마존은 2025년까지 미국에서 가장 큰 뷰티 유통업체로 성장할 것입니다.이 플랫폼은 또한 점점 더 많은 고급 뷰티 브랜드와 거인들의 관심을 끌고 있습니다., 롤레알 그룹에 속한 키헬스, 랑코메, 도시 붕괴; 에스티 로더 그룹에 속한 클리닉 및 시세이도 그룹 모두 아마존에 가게를 세웠다.
그러나 이 과정에서 그들은 아마존에서 유명 브랜드 또는 독립 브랜드의 위조 제품을 공개적으로 판매하는 알려지지 않은 판매자의 "침략"을 점점 더 많이 마주하고 있습니다.이는 브랜드들이 이 전자상거래 거인이 지적재산권 문제에서 유죄가 될 수 있다는 사실을 깨달았습니다..
플랫폼 검색에 문제가 있나요?
위조품은 실제로 같은 무대에서 진짜 제품과 경쟁하고 있습니다.
"오늘날 아마존에서 인기 있는 미용품 을 검색 할 때, 검색 결과 에서 '시상적 으로 비슷 한' 모방품 과 함께 발견 될 것 이다.플랫폼의 검색 엔진이 '심심히 결함'이라고 느끼지 않는 것은 어렵습니다.해외 패션 및 금융 매체인 '비즈니스 오브 패션'의 칼럼니스트인 '리즈 플로라'가 말한다.
플로라가 아마존에서 가장 많이 팔린 뷰티 제품인 히어로 코스메틱의 마이티 패치 여드름 패치를 검색했을 때"Breiboz"라는 브랜드가 있었습니다. "동일"한 여드름 패치로그녀가 밀크 메이크업의 바이러스적인 립 제품을 검색했을 때, "냉각 물 젤리 색조", 그녀는 진정한 밀크 메이크업 제품과 정확히 같은 포장과 다른 결과를 발견했습니다.플로라가 희귀한 아름다움의 스타 상품을 검색했을 때"소프트 핑치 블러쉬"에서 그녀는 또 다른 "위조" 상품을 발견했습니다. 포장과 그늘이 진짜 제품과 정확히 같았습니다." 하지만 인쇄에 사용된 글꼴은 심지어 희귀한 아름다움과 동일했습니다.
브랜드들에게 더 큰 문제가 되는 것은 소비자들이 이런 위조품들을 받아들이고 있다는 것입니다. 9월 23일, "Daolyo"라는 브랜드가 아마존의 뷰티 브랜드 베스트셀러 목록에 올랐습니다.나중에 목록에서 사라졌지만, 히어로 화장품 브랜드 관련 직원은 BoF에 가짜 제품이 목록에 올 수 있다는 것에 대해 "매우 좌절"했다고 말했습니다.
화장품 업계에서는 위조가 새로운 현상이 아닙니다. 하지만 소셜 미디어에서 가장 최근 트렌드되고 있는 미용품들은 사기꾼들에게 "새로운 생각"을 주었습니다.그들은 종종 새로운 뷰티 브랜드 상표를 등록하고 그 후 본래 제품과 "매우 유사"한 포장품을 생산합니다.더 나쁜 것은, 그들은 실제 제품의 홍보 사진을 직접 복사하여 자신의 가게 페이지에 올릴 것입니다.
튜클랜드의 손청정제가 온라인에서 인기를 끌기 시작하자, 회사의 CEO인 안드레아 리스본 (Andrea Lisbona) 은 그들의 제품과 같은 포장으로 만들어진 수많은 위조 제품이 아마존에 급증하고 있음을 알아차렸습니다.몇몇은 직접적으로 브랜드의 사진 작업을 이용하기도 합니다., 오직 Touchland 상표만 지워버렸죠.
전자 상거래 회사 인 프론트 로그룹 의 브랜드 전략 책임자 인 매디건 라이든 은 이렇게 말 합니다. "상품 이 바이러스 로 퍼지면 위조품 의 활동 이 급증 합니다".
라이든에 따르면, "대부분"의 위조 문제는 아마존에서 발생합니다. 그룹은 Ouai, Bubble, Summer Fridays를 포함한 여러 뷰티 브랜드와 협력하여 고객을위한 아마존 전략을 개발합니다."조작업은 매우 심각해졌습니다.라이든은 "이해 특히"라고 말했다. 그 결과 그룹은 브랜드 이미지 보호에 더 많은 자원을 투자하고 브랜드 보호 전문가를 고용하여 문제를 해결하는 데 도움이되었습니다.
"나는 아마존이 플랫폼에서 판매하는 브랜드에 대한 지적 재산권 보호를 강화해야 한다고 생각합니다. 적어도 검색 최적화부터 시작해야 합니다".라고 Steve Strong은 말했습니다.소비자 브랜드 액셀러레이터 슈퍼 오디너리의 운영 책임자"지금, 만약 소비자가 아마존에서 자신이 좋아하는 뷰티 브랜드와 화장품을 검색한다면,
"쥐 잡는 사기꾼"은 어려움으로 가득 차 있습니다.
플로라 는 일부 사람 들 이 위조 제품 과 미용 애호가 들 사이 에 인기를 끌고 있는 "부조" 제품 사이 의 경계를 흐리게 할 수 있지만, 그 둘 은 결코 혼동 되어서는 안 된다고 지적 하였다.
위조업자들은 e.l.f. 뷰티, Nyx,왜냐하면 그 브랜드들은 고급 럭셔리 뷰티 브랜드와 비슷한 제품을 생산하기 때문입니다.이 제품은 종종 소셜 미디어에서 뷰티 인플루언서들에 의해 고급 제품과 비교하기 위해 사용됩니다.이 대량 시장 브랜드들은 모두 자신의 독특한 브랜드 이미지와 위조품과 완전히 다른 구성을 가지고 있습니다."플로라가 말했다.
한편, 브랜드 소유자들은 아마존이 위조 제품을 삭제하려면 많은 관료적인 절차를 거쳐야 한다고 말합니다.만약 브랜드가 위조 상품의 목록 삭제를 요청하고 싶다면, 브랜드 소유자는 자신의 디자인과 포장재가 상표 보호가 있고, 그들의 패키지 디자인 또한 특허 보호가 있음을 보장해야합니다.우리의 패키지를 복사하고 싶은 사람은 마음대로 할 수 있습니다."라고 리스본은 말합니다.
두 번째로, 브랜드 소유자는 아마존이 처리하는 것을 기다리지 않고 적극적으로 신고해야 합니다.아마존은 또한 지적 재산권 보호 도구를 강화하고 있습니다그러나 위조품이 만연해 있기 때문에 뷰티 브랜드들은 가만히 앉아 있을 수 없습니다. 그들은 침해를 추적하고 신고하기 위해 제3자 서비스를 찾고 있습니다.다른 회사들은 제조업체에 대해 직접 법적 조치를 취하고 있습니다..
"우리 브랜드와 비슷한 제품이라면 아마존에 신고할 것입니다.
그러나 브랜드 소유자가 강력한 증거와 타당한 이유를 가지고 있더라도 모든 위조 제품을 발견하는 것은 어렵습니다.손청소기 브랜드 Touchland는 독자적인 병 디자인에 대한 특허권을 가지고 있습니다.지난 2개월 동안 이 회사는 전세계적으로 5000개의 위조 제품을 발견했고, 이는 이 회사의 지적 재산권을 침해하고 있으며, 다양한 전자상거래 소매 플랫폼에 나타났습니다.아마존을 포함해서알리바바와 셰인
리스본 은 "그게 마치 맷돌 을 쏘는 게임 과 비슷 하다. 한 마리 를 쓰러뜨리면 순식간에 다시 튀어나오게 된다"고 말했다.
원천을 직접 공격해
위조품 문제 해결을 위해,일부 브랜드들은 아마존을 완전히 우회하고 가짜 제품의 제조업체에 직접 접근하여 보상을 요구함으로써 문제를 스스로 해결했습니다..
8월 23일, DIY 가짜 눈꺼풀 브랜드 라시파이는 청다오의 라시뷰티 화장품 회사 (Lashbeauty Cosmetics Co., Ltd.) 를 상대로 소송에서 3050만 달러 (약 2억 1400만 RMB) 의 보상금과 30%의 로열티 수수료를 받았습니다.배심원은 Lashbeauty가 만든 가짜 눈꺼풀이 Lashify가 소유한 세 개의 특허를 침해했다고 판단했습니다.법정에서 라시파이가 주장한 바에 따르면, 많은 허위 눈꺼풀은 아마존에서 판매되었고, 다른 것들은 합법적인 브랜드에 배포되었습니다.
"아마존 에서의 위조품 은 어떤 독창적 인 브랜드 가든 무서운 전망 이다"고 Lashify 의 창업자 겸 최고 경영자 인 Sahara Lotti 는 말 한다. "그것 들 은 불과 몇 달 만에 당신 을 없애버리고 파산 하게 만들 수 있다.로티는 또한 이 "부정" 판매자들이 "시장을 완전히 침수할 수 있다"고 지적합니다.소비자들이 정품 제품을 찾을 수 없도록 만드는 것입니다.
그러나 법정 절차를 완전히 시작하는 것은 특히 소규모 스타트업에 있어서 비용이 많이 들고 위험합니다.하지만 다른 사람들이 미래에 이 브랜드의 가짜 제품을 생산하는 것을 막기 위해서입니다..
위조품의 규모가 크기 때문에 위조품을 완전히 통제하는 것은 사실상 불가능합니다.일부 브랜드들은 위조품의 회색 영역으로 들어가면서 주류 사회로부터 주목을 받았습니다..
예를 들어, 호주 브랜드 MCoBeauty는 자부심을 가지고 자신을 "럭셔리 뷰티의 저렴한 대안"으로 포지션합니다." 아마존의 제품들은 샬롯 틸버리나 솔 데 제네이루 같은 고급 뷰티 브랜드와 매우 유사합니다..
"우리는 저작권 및 상표법에 엄격히 따르고 있으며, 우리의 브랜드는 다른 제품의 포장 요소를 복제할 수 없습니다".라고 MCoBeauty의 CMO인 Meridith Rojas는 말합니다."우리는 우리의 모든 공식과 포장이. "
또한, 미용 애호가들은 모든 "도이프" 제품들에 매료되어 있지만, 미용 인플루언서들은 또한 그들의 추종자들에게그리고 가짜 제품, 아마존이나 틱톡샵과 같은 플랫폼에서 의심스러운 판매자로부터 위조 제품을 구매하지 않도록 경고합니다.
한편, 아마존은 지속적으로 새로운 기능을 추가하고 위조 및 품질이 떨어지는 제품과의 싸움에 대한 노력을 발표하고 있습니다.회사는 "아마존 특허 검토 익스프레스"라는 특허 집행 프로그램을 시작했습니다."2023년 브랜드 보호 보고서에서 회사는 플랫폼의 모든 카테고리에서 저작권 침해에 대한 실제 신고의 총 수가 30% 감소했다고 지적했습니다.그리고 기계 학습을 도입하여 "복합적인 시각적 지적 재산권" 침해를 탐지합니다..
리스본은 "하지만 브랜드들은 그 자체로 의존할 수 없다"고 말했다. "매일 위반 사례가 발생하면 매우 경계하고 신속하게 대처해야 한다.소비자와 플랫폼이 모든 문제를 해결하기를 기다리는 대신. "
모건 스탠리의 예측에 따르면 아마존은 2025년까지 미국에서 가장 큰 뷰티 유통업체로 성장할 것입니다.이 플랫폼은 또한 점점 더 많은 고급 뷰티 브랜드와 거인들의 관심을 끌고 있습니다., 롤레알 그룹에 속한 키헬스, 랑코메, 도시 붕괴; 에스티 로더 그룹에 속한 클리닉 및 시세이도 그룹 모두 아마존에 가게를 세웠다.
그러나 이 과정에서 그들은 아마존에서 유명 브랜드 또는 독립 브랜드의 위조 제품을 공개적으로 판매하는 알려지지 않은 판매자의 "침략"을 점점 더 많이 마주하고 있습니다.이는 브랜드들이 이 전자상거래 거인이 지적재산권 문제에서 유죄가 될 수 있다는 사실을 깨달았습니다..
플랫폼 검색에 문제가 있나요?
위조품은 실제로 같은 무대에서 진짜 제품과 경쟁하고 있습니다.
"오늘날 아마존에서 인기 있는 미용품 을 검색 할 때, 검색 결과 에서 '시상적 으로 비슷 한' 모방품 과 함께 발견 될 것 이다.플랫폼의 검색 엔진이 '심심히 결함'이라고 느끼지 않는 것은 어렵습니다.해외 패션 및 금융 매체인 '비즈니스 오브 패션'의 칼럼니스트인 '리즈 플로라'가 말한다.
플로라가 아마존에서 가장 많이 팔린 뷰티 제품인 히어로 코스메틱의 마이티 패치 여드름 패치를 검색했을 때"Breiboz"라는 브랜드가 있었습니다. "동일"한 여드름 패치로그녀가 밀크 메이크업의 바이러스적인 립 제품을 검색했을 때, "냉각 물 젤리 색조", 그녀는 진정한 밀크 메이크업 제품과 정확히 같은 포장과 다른 결과를 발견했습니다.플로라가 희귀한 아름다움의 스타 상품을 검색했을 때"소프트 핑치 블러쉬"에서 그녀는 또 다른 "위조" 상품을 발견했습니다. 포장과 그늘이 진짜 제품과 정확히 같았습니다." 하지만 인쇄에 사용된 글꼴은 심지어 희귀한 아름다움과 동일했습니다.
브랜드들에게 더 큰 문제가 되는 것은 소비자들이 이런 위조품들을 받아들이고 있다는 것입니다. 9월 23일, "Daolyo"라는 브랜드가 아마존의 뷰티 브랜드 베스트셀러 목록에 올랐습니다.나중에 목록에서 사라졌지만, 히어로 화장품 브랜드 관련 직원은 BoF에 가짜 제품이 목록에 올 수 있다는 것에 대해 "매우 좌절"했다고 말했습니다.
화장품 업계에서는 위조가 새로운 현상이 아닙니다. 하지만 소셜 미디어에서 가장 최근 트렌드되고 있는 미용품들은 사기꾼들에게 "새로운 생각"을 주었습니다.그들은 종종 새로운 뷰티 브랜드 상표를 등록하고 그 후 본래 제품과 "매우 유사"한 포장품을 생산합니다.더 나쁜 것은, 그들은 실제 제품의 홍보 사진을 직접 복사하여 자신의 가게 페이지에 올릴 것입니다.
튜클랜드의 손청정제가 온라인에서 인기를 끌기 시작하자, 회사의 CEO인 안드레아 리스본 (Andrea Lisbona) 은 그들의 제품과 같은 포장으로 만들어진 수많은 위조 제품이 아마존에 급증하고 있음을 알아차렸습니다.몇몇은 직접적으로 브랜드의 사진 작업을 이용하기도 합니다., 오직 Touchland 상표만 지워버렸죠.
전자 상거래 회사 인 프론트 로그룹 의 브랜드 전략 책임자 인 매디건 라이든 은 이렇게 말 합니다. "상품 이 바이러스 로 퍼지면 위조품 의 활동 이 급증 합니다".
라이든에 따르면, "대부분"의 위조 문제는 아마존에서 발생합니다. 그룹은 Ouai, Bubble, Summer Fridays를 포함한 여러 뷰티 브랜드와 협력하여 고객을위한 아마존 전략을 개발합니다."조작업은 매우 심각해졌습니다.라이든은 "이해 특히"라고 말했다. 그 결과 그룹은 브랜드 이미지 보호에 더 많은 자원을 투자하고 브랜드 보호 전문가를 고용하여 문제를 해결하는 데 도움이되었습니다.
"나는 아마존이 플랫폼에서 판매하는 브랜드에 대한 지적 재산권 보호를 강화해야 한다고 생각합니다. 적어도 검색 최적화부터 시작해야 합니다".라고 Steve Strong은 말했습니다.소비자 브랜드 액셀러레이터 슈퍼 오디너리의 운영 책임자"지금, 만약 소비자가 아마존에서 자신이 좋아하는 뷰티 브랜드와 화장품을 검색한다면,
"쥐 잡는 사기꾼"은 어려움으로 가득 차 있습니다.
플로라 는 일부 사람 들 이 위조 제품 과 미용 애호가 들 사이 에 인기를 끌고 있는 "부조" 제품 사이 의 경계를 흐리게 할 수 있지만, 그 둘 은 결코 혼동 되어서는 안 된다고 지적 하였다.
위조업자들은 e.l.f. 뷰티, Nyx,왜냐하면 그 브랜드들은 고급 럭셔리 뷰티 브랜드와 비슷한 제품을 생산하기 때문입니다.이 제품은 종종 소셜 미디어에서 뷰티 인플루언서들에 의해 고급 제품과 비교하기 위해 사용됩니다.이 대량 시장 브랜드들은 모두 자신의 독특한 브랜드 이미지와 위조품과 완전히 다른 구성을 가지고 있습니다."플로라가 말했다.
한편, 브랜드 소유자들은 아마존이 위조 제품을 삭제하려면 많은 관료적인 절차를 거쳐야 한다고 말합니다.만약 브랜드가 위조 상품의 목록 삭제를 요청하고 싶다면, 브랜드 소유자는 자신의 디자인과 포장재가 상표 보호가 있고, 그들의 패키지 디자인 또한 특허 보호가 있음을 보장해야합니다.우리의 패키지를 복사하고 싶은 사람은 마음대로 할 수 있습니다."라고 리스본은 말합니다.
두 번째로, 브랜드 소유자는 아마존이 처리하는 것을 기다리지 않고 적극적으로 신고해야 합니다.아마존은 또한 지적 재산권 보호 도구를 강화하고 있습니다그러나 위조품이 만연해 있기 때문에 뷰티 브랜드들은 가만히 앉아 있을 수 없습니다. 그들은 침해를 추적하고 신고하기 위해 제3자 서비스를 찾고 있습니다.다른 회사들은 제조업체에 대해 직접 법적 조치를 취하고 있습니다..
"우리 브랜드와 비슷한 제품이라면 아마존에 신고할 것입니다.
그러나 브랜드 소유자가 강력한 증거와 타당한 이유를 가지고 있더라도 모든 위조 제품을 발견하는 것은 어렵습니다.손청소기 브랜드 Touchland는 독자적인 병 디자인에 대한 특허권을 가지고 있습니다.지난 2개월 동안 이 회사는 전세계적으로 5000개의 위조 제품을 발견했고, 이는 이 회사의 지적 재산권을 침해하고 있으며, 다양한 전자상거래 소매 플랫폼에 나타났습니다.아마존을 포함해서알리바바와 셰인
리스본 은 "그게 마치 맷돌 을 쏘는 게임 과 비슷 하다. 한 마리 를 쓰러뜨리면 순식간에 다시 튀어나오게 된다"고 말했다.
원천을 직접 공격해
위조품 문제 해결을 위해,일부 브랜드들은 아마존을 완전히 우회하고 가짜 제품의 제조업체에 직접 접근하여 보상을 요구함으로써 문제를 스스로 해결했습니다..
8월 23일, DIY 가짜 눈꺼풀 브랜드 라시파이는 청다오의 라시뷰티 화장품 회사 (Lashbeauty Cosmetics Co., Ltd.) 를 상대로 소송에서 3050만 달러 (약 2억 1400만 RMB) 의 보상금과 30%의 로열티 수수료를 받았습니다.배심원은 Lashbeauty가 만든 가짜 눈꺼풀이 Lashify가 소유한 세 개의 특허를 침해했다고 판단했습니다.법정에서 라시파이가 주장한 바에 따르면, 많은 허위 눈꺼풀은 아마존에서 판매되었고, 다른 것들은 합법적인 브랜드에 배포되었습니다.
"아마존 에서의 위조품 은 어떤 독창적 인 브랜드 가든 무서운 전망 이다"고 Lashify 의 창업자 겸 최고 경영자 인 Sahara Lotti 는 말 한다. "그것 들 은 불과 몇 달 만에 당신 을 없애버리고 파산 하게 만들 수 있다.로티는 또한 이 "부정" 판매자들이 "시장을 완전히 침수할 수 있다"고 지적합니다.소비자들이 정품 제품을 찾을 수 없도록 만드는 것입니다.
그러나 법정 절차를 완전히 시작하는 것은 특히 소규모 스타트업에 있어서 비용이 많이 들고 위험합니다.하지만 다른 사람들이 미래에 이 브랜드의 가짜 제품을 생산하는 것을 막기 위해서입니다..
위조품의 규모가 크기 때문에 위조품을 완전히 통제하는 것은 사실상 불가능합니다.일부 브랜드들은 위조품의 회색 영역으로 들어가면서 주류 사회로부터 주목을 받았습니다..
예를 들어, 호주 브랜드 MCoBeauty는 자부심을 가지고 자신을 "럭셔리 뷰티의 저렴한 대안"으로 포지션합니다." 아마존의 제품들은 샬롯 틸버리나 솔 데 제네이루 같은 고급 뷰티 브랜드와 매우 유사합니다..
"우리는 저작권 및 상표법에 엄격히 따르고 있으며, 우리의 브랜드는 다른 제품의 포장 요소를 복제할 수 없습니다".라고 MCoBeauty의 CMO인 Meridith Rojas는 말합니다."우리는 우리의 모든 공식과 포장이. "
또한, 미용 애호가들은 모든 "도이프" 제품들에 매료되어 있지만, 미용 인플루언서들은 또한 그들의 추종자들에게그리고 가짜 제품, 아마존이나 틱톡샵과 같은 플랫폼에서 의심스러운 판매자로부터 위조 제품을 구매하지 않도록 경고합니다.
한편, 아마존은 지속적으로 새로운 기능을 추가하고 위조 및 품질이 떨어지는 제품과의 싸움에 대한 노력을 발표하고 있습니다.회사는 "아마존 특허 검토 익스프레스"라는 특허 집행 프로그램을 시작했습니다."2023년 브랜드 보호 보고서에서 회사는 플랫폼의 모든 카테고리에서 저작권 침해에 대한 실제 신고의 총 수가 30% 감소했다고 지적했습니다.그리고 기계 학습을 도입하여 "복합적인 시각적 지적 재산권" 침해를 탐지합니다..
리스본은 "하지만 브랜드들은 그 자체로 의존할 수 없다"고 말했다. "매일 위반 사례가 발생하면 매우 경계하고 신속하게 대처해야 한다.소비자와 플랫폼이 모든 문제를 해결하기를 기다리는 대신. "
